ميزان آگاهي فرد از احساسات خويش و درك و فهم اين احساسات
جراتمندي (دفاع از خود ) : ابراز احساسات ،باورها ،افكار و دفاع منطقي از حق و حقوق خويش
عزت نفس :

توان خود آگاهي ،درك و پذيرش خويش و احترام به خود
ميل به خودشكوفايي :

توانايي تشخيص استعداد هاي ذاتي و استعداد كار هايي را كه شخص مي تواند ،مي خواهد و از انجام آنها لذت مي برد
استقلال عمل :

توانايي خود رهبري ،خويشتن داري فكري و عملي و رهايي از وابستگي هيجاني

الگوي دوم : (هوش هيجاني صفتي ) : رگه ها و صفات شخصيت
هوش هيجاني تركيبي از توانايي ذهني و صفات شخصيتي است

هوش هيجاني يك توانايي نيست مجموعه اي از تواناييها است

هوش هيجاني را مي توان آموزش داد

برای این کار باید تفاوت بین خشم و پرخاشگری را برایش روشن سازید. برای مثال:
می فهمم که خیلی خشمگین هستی اما حق نداری سرم داد بکشی.
می دانم آنقدر عصبانی هستی که نمی توانی خودت را کنترل کنی، اما اجازه نداری به من توهین کنی.

در حالت برانگیختگی به راحتی کنترل خود را از دست می دهیم و خشمگین می شویم.

در حالت برانگیختگی به راحتی کنترل خود را از دست می دهیم و خشمگین می شویم.